为了规范和提升导购人员的销售导购过程、行为和技能，使门店的销售为消费者提供专业、诚信、贴心的销售服务，特制定本手册。
1． 《门店销售标准化手册》由公司总部统一制定和修改，其版权、解释权和维护权归公司总部所有；各相关人员仅有使用权及修改建议权。为避免资料外泄，各使用者不得带出公司，不得翻印、不得外借他人，不得向外泄密透露。
2． 《门店销售标准化手册》由公司总部实行编码管理，相关部门一部一册，并统一记录在案，故请各部门妥善保管，不得遗失。
3． 《门店销售标准化手册》的第一保管责任人为部门负责人；各岗位人员对手册的培训学习，应由经理或经理指定人统一安排、集中学习。
《门店销售标准化手册》是标杆营销研究院为连锁门店销售人员进行销售学习和训练的依据，是门店销售成功的操作经验，也是门店销售智慧的结晶。正是这些工作流程和操作规范的长期坚持和积累，才铸就了标杆营销强大的连锁经营竞争力，希望各位同仁能够在实际工作中贯彻执行并坚持不懈，为《门店销售标准化手册》的再次升级而积累更多的经验与智慧，连锁经营辉煌的发展期待您宝贵的建议！
1.1.2 从标杆营销的角度出发， 门店销售主要扮演着以下四种角色：. 4
3、减少销售试错成长：让销售没有犯错的机会4、提高销售的成交率：让企业的利润持续增加
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