参考学习迪士尼乐园是如何向游客提供宾客体验的，深度思考这种行为背后的文化支撑，从而把宾客体验演变到员工体验，帮助优秀店长通过践行品牌和企业的价值观、有效激励和反馈，来激发员工的工作作积极性，创造快乐的工作氛围。
小组任务分配（观察四大关键要素、五感体验pg电子游戏官网与故事讲述、迪士尼一线员工的状态、管理者的管理方式）
2. 品牌故事/个人经历，为什么要讲品牌故事？品牌故事的价值如何将品牌故事/个人经历与宾客进行连结品牌故事练习
5. 黄金圈法则：为什么要做这份工作？ Why V.S How，敬业度源自对工作的热爱
6. 愿景和使命：理解Snow 51的愿景和联营店理念和定位将品牌的使命转变为自己工作的内驱力
7. 价值观：分享学员自己的价值观 解析品牌和公司的价值观，用自己的行为来践行价值观
