随着互联网的发展,产品经理这个概念渐渐走入互联网领域,成为各大互联网公司中不可或缺的一种职位。
2B产品经理与2C产品经理有着巨大的不同,2B产品经理着眼于实现功能与完成方案,而2C产品经理的侧重点可能是差异化和优化用户体验。下面我将从2C产品经理的角度出发,依据时间,简单介绍产品经理的工作内容。
2C产品的目的是满足用户需求,因而精准的捕捉用户的需求,抓住用户的痛点成为了产品经理最重要的能力之一。需求捕捉有很多方式,可以从用户的角度出发,直接从生活体验中得来,也可以通过搜集用户意见,对部分用户进行用户调研,发放网络问卷等方式收集信息,从而对比得出用户需求。
分析能力对于产品经理而言是必不可缺的。在需求捕捉阶段,通过进行市场分析可以找到市场空白,从而更加精准的抓住用户的需求。在确定产品定位后,通过竞品分析和用户分析可以更精准的对标目标用户,从而确定更合适的产品形态和产品内容,达到差异化的目的,瓜分空白市场。
产品设计分为用户逻辑设计和UI设计。用户逻辑设计可以降低用户的学习成本,从而使拉新和留存变得更加容易,优秀的产品经理还可以利用逻辑设计引导用户行为,是的用户更加自主的参与到产品的运营中来。UI设计可以给用户更舒适的视觉感受,颜色和形状的暗示同样可以引导用户行为,良好的UI更可以给用户带来美好的审美体验,一定程度上可以促进用户留存。
在产品设计结束后,原型图和交互逻辑将交予研发进行实现,不同的功能有不同的优先度,产品经理需要时时关注项目进度,利用好敏捷开发方法,将核心功能优先上线,合理安排其他功能的迭代更新,及时处理各种突发情况,确保项目的落地。
在一个成功的产品稳定上线后,产品经理需要好好思考如何将产品带来的流量变现,实现盈利。商业模式多种多样,有按时间付费的会员制和订阅制,也有一次付费的买断制,也有分隔功能售卖的内购制,还有产品免费通过广告营收的广告制。无论是哪种商业模式,只有平衡好付费与免费之间的用户体验,才能口碑与营收双丰收。
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