大学生普遍处于青春期中后期，是开始新阶段和适应新生活的时期。从高中迈入大学，开始新的生活和学习是一个具有挑战性的跨越。但由于心理尚未成熟，新生进入了一个新环境，面对角色的改变和各种压力，从而产生许多问题，包括生活环境适应、学习适应、人际适应等方面。
金秋疫情散去，迎来2020级新生，本届新生多生于“非典”，考于“新冠”。疫情的冲击是前所未有的，在开学进校后，经历严格的校园封闭管理。后疫情时代,高校特殊的生活环境和紧张的学习氛围，为新生入学适应带来巨大挑战。如何全方位助力新生转变角色，尽快适应“后疫情时代”的大学生活，是每一位新生辅导员的工作重心。
小影（化名）,女，18岁，我院新生，家庭和睦，性格开朗。由于在高考填报志愿时家长干预，选择了不喜欢的专业，在开学之前就有很大的抵触心理。在开学初在学院老师走寝慰问时，当面发表过激言论，造成不良影响。开学后小影情绪激动，产生退学复读的想法，在与家长沟通后，请假回家平复情绪，后返校继续学习。后期小影在日常生活及学习中经常表现出畏难、抗拒情绪，同时与舍友关系急剧恶化，影响寝室整体状态。
在了解到小影的情况后，通过本人、同学及家长了解情况。根据实际情况，对小影进行重点关注与精准帮扶，为其制定全方位的帮扶计划，帮助其逐渐适应大学。
脱离熟悉的中学环境，进入陌生的大学环境后，受各种因素影响，必然会产生各种问题。笔者在新生入学之后对本学院2020级新生进行入学适应的问卷调查和半结构式访谈，发现约有65%的新生均有适应性方面的困惑，主要表现在生活、学习、人际交往、自我思想意识、学校管理这五个方面。
在小影萌生退学复读想法时，笔者就与小影进行了谈话交流，基于心理辅导中“咨访关系胜于纯技术运用”的理念，因此第一次交谈时，笔者并未急于为小影目前面临的困境“出谋划策”，而是本着共情、尊重、真诚、接纳等原则，从小影的视角出发，设身处地的感受小影的感受，倾听小影的困惑。本次交谈虽并未深入，持续时间也不长，但建立了彼此间相互信任关系，消除了隔阂感。虽对个别问题有抵触，但交谈的气氛融洽，小影也愿意下次再与笔者交流。在对这一情况作乐观分析基础上，初步制定长期辅导计划。后期笔者与小影同学进行了多次形式多样的谈心谈话，正式谈心谈话和平时沟通交流相结合，线下面对面交流与线上微信沟通相促进，在不断的沟通交流中，获得了小影的信任与理解，小影逐渐向笔者敞开心扉，将自己生活和学习中的问题向笔者倾诉，逐步了解学生的思想问题，有助于针对性制定帮扶措施。
笔者认为，唯有从转变思维模式的角度入手对小影的困境进行干预，在无条件相信小影自我成长潜力的前提下，引导小影以积极正向、勇敢负责的方式面对已经发生的问题，才能帮助小影产生积极寻找问题解决策略的渴望，才能从根本上解决小影的问题。因此，本着来访者中心疗法所认为的“任何人在正常情况下都有着积极的、奋发向上的、自我肯定的无限的成长潜力”的理念和原则，笔者在与小影谈话的过程中，对小影想要通过退学复读而扭转当前专业困境的行为表示了一定认可，认为这是具有上进心的表现。但同时，引导其在认知角度正视退学复读所面临的风险性，并反思当前处境是否已经达到“糟糕透顶”的局面，在左右权衡之下，帮助学生矫正不合理信念，活在当下，积极面对已经发生的事情。
在进入大学后，首先要面对的是来自不同地区，性格、语言、风俗和习惯都不相同的同学，在师生关系相对淡化的前提下，如何处理好与室友乃至同学的关系至关重要。在本案例中，因小影跟宿舍室友的作息不同，且有过冲突，故帮助小影调解宿舍矛盾。在调解后，该生还是要求调换宿舍，辅导员沟通协调，为小影选择本专业关系较为融洽的宿舍，鼓励同学们接纳小影，相互包容，相互帮助。辅导员告知小影宿舍调整不是解决问题的根源，锻炼人际关系交往能力才是最重要的。目前在新宿舍小影与舍友关系融洽，并协助寝室长进行寝室管理，寝室建设取得良好效果。
个人的“社会支持系统”，即社会关系网，是个人在自己的社会关系网络中所能获得的、来自他人的物质和精神上的帮助和支援，良好的社会支持有利于个体的身心健康。家庭、学校、朋辈资源等都是个体社会支持系统的重要方面。小影远离家乡，刚进入新环境时不免产生应激反应，而父母又忙于事业，无暇顾及其在校情况，因此，家庭支持系统方面略有欠缺。故辅导员联系家长，请家长多打电话鼓励关心该生。此外，辅导员也联络宿管老师对小影给予关注和爱护，并安排班级的主要干部和心理委员等朋辈对小影进行关心帮扶。同时，还通过微信、朋友圈关注关心该生。通过种种努力，以期从不同方面入手不断完善小影的社会支持系统，帮助她顺利渡过适应期。笔者鼓励小影参加学生组织，扩宽自己的人际交往圈子，小影加入了校心理辅导中心，后期笔者与辅导中心老师咨询小影的情况，中心老师表示小影在组织中积极努力，认线）知行合一，树立正确人生目标
高考后迫于父母压力，小影选择自己不喜欢的学校与专业。到新的环境完全不能适应，对自己的大学生活以及未来人生没有合理规划，碰到问题只想哭，想用退学、转专业等方式去逃避。笔者告诉小影，除了复读，还可以选择转专业、考研等方式继续提升自己。如果慎重考虑后确定转专业，可以做好学习规划，提前做好相关准备。笔者鼓励小影学习了解我院“榜样的力量”优秀学长学姐事迹，引导小影树立人生目标，做好大学规划。在交流中小影表示立志成为一名人民教师，笔者从成为一名优秀人民教师的所需条件出发，建议从现在开始朝着目标努力。目前小影积极备考四级考试，全身心投入到即将到来的期末考试中，并向笔者表示自己会努力获得一个好成绩。
新生入学适应中出现的问题对家庭、生活学习、学校的思想政治教育以及育人工作都产生了一定影响，必须引起高度重视，需要去研究分析、制定对策、解决问题。因此，不管是从高校思想政治教育角度，还是学校社会工作专业方法的角度来看，对新生入学适应问题进行探究都有着重要意义。辅导员在工作中要紧紧围绕立德树人这个根本任务，立足学生的发展，坚持问题导向，切实从学生的发展需求出发，关切学生的实际需求与困难。
在日常工作中，辅导员所扮演的角色众多且任务繁重，这对于每个辅导员都是挑战。老师只有学会换位思考，站在学生的角度去看待问题，才能产生共情，积极帮助学生做好大学生活和职业生涯规划，树立自己的学习目标以坚定的信念和明确的目标克服环境和生活的适应性问题。只有把学生放在心上，把心放在学生上，才能完美诠释辅导员角色背后的灵魂，才能不辜负辅导员这份工作带来的责任与荣耀。
入学适应是高校新生中普遍性存在的问题，笔者从个案到群体，在全年级开展系列活动，助力新生度过适应瓶颈期，在本年级内取得较好的效果，有助新生解决面临的各种不适应问题，树立正确的思想和价值观。具体实施措施如下：
主题班会是学校班级管理的一项基本制度，也是学生思想政治教育的重要途径。在日常工作思想引导实践中，笔者充分运用主题班会这一形式，通过开展不同形式主题班会，充分调动学生参与的积极性，结合实际确定内容，创新载体拓展空间，使之成为学生自我教育的有效手段、开展思想引导的基本平台，并与微信等信息化手段紧密结合，促进了思想政治教育工作稳定、持续、有效地开展。
谈心谈话架起沟通的桥梁,是巩固学生思想政治建设的重要载体,是加强学生管理的有效段。《普通高等学校辅导员队伍建设规定》第五条明确规定:帮助高校学生养成良好的道德品质,经常性定期地开展谈心活动。除了日常线上线下谈心谈话外，笔者开通了“小蒲老师信箱”，增加师生交流途径，拓宽谈心谈话方式，同时增加辅导员感染力和提升辅导员素质，目前已经收到大量学生来信，取得良好效果。
在年级内部积极开展朋辈助班榜样引导，结合专业学业发展特点，以现有良好朋辈资源引导新生良性沟通，充分发挥榜样的力量，引导学生树立正确目标，发展学术能力，启迪更多学生向身边的榜样学习，助力新生提高学业水平，提升能力素养，形成行之有效的学习方法，为学生进一步营造良好的学习氛围，促进学风学业良性沟通，成为更加优秀的新时代教育人。
新生入学适应性问题是一个老生常谈的问题，但却又是大学生活起点不得不面对的问题，如何让每一个学生从“游离抗拒”到“适应融合”，从“迷茫无措”到“坚定目标”，是每一个新生辅导员工作的重中之重。在工作中，要发挥主动性，急学生之所急，解学生之所困，多措并举共同助力新生顺利度过入学适应期，树立人生新目标，开启人生新阶段。
每一个案例背后是辅导员日常工作的真实缩影，每个小明小慧化名背后是一个个真实存在的学生，一条条帮扶措施背后是老师为学生考虑和不断协调引导做出的努力，一点一滴帮扶效果背后是无数谈话沟通的成效和看见学生进步的欣慰。辅导员这个岗位普通而又平凡，但是对于人生意义，对于国家民族，还有什么比陪伴青年成长、教导青年更有意义、更伟大的呢？辅导员陪伴青年成长，我们也在陪伴中成长进步，在此向所有奋斗在学工一线的辅导员致敬！pg模拟器
