近日,住小帮在广州举办生态大会。会上,巨量引擎商业增长高级副总裁周盛宣布住小帮正式升级为“家装业务平台”,成为抖音集团家装业务的核心经营平台,承接抖音的家装部分流量经营,内容经营与企业经营。整合后的家装业务平台,将充分发挥抖音和住小帮平台能力,在不同的用户装修阶段,提供对应的服务,满足家装前后的全链路需求。
从2018到2023年,互联网家装月活用户涨了接近5倍,人们越来越关注居住的重要性,更多的用户愿意为设计、专业的内容付费并希望在此过程中成为“行家”。
周盛在分享中透露,家居类企业在巨量引擎的营销大幅增长,是所有行业中涨幅最快的。同时在消费端,用户在线上进行家居内容和服务的消费需求大幅提升。这为品牌和商家带来了增长机会。
此外,装修不再是买房卖房才做的动作,“过去一年在平台搜索、咨询、局改的数量增长了180%多,还有关于危装的商机增加了170%,这是我们设计师、品牌和商家朋友可以关注的一个方向。”
家装行业的线上化率也在飞速提升。周盛披露,过去一年家装家居内容线%的增长量。也有越来越多的品牌、商家发力线上经营,商家投稿优质内容增加了70%以上。
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据了解,全新升级后的住小帮,在内容流量、专业工具、生意经营三个方面带来了创新:在家装内容流量融合方面,优化创作者创作及变现路径,建设优质家装内容生态,完善抖音-小程序-APP用户流转链路;在专业产品能力上,一方面建设平台专业内容产品,另一方面持续迭代专业工具产品;在生意经营层面,打通抖音家装企业号和住小帮商家经营能力,拓展内容宣推载体和营销工具,如建设店铺经营CRM和线索承接分发能力,以一站式获客及持续经营来提升商家的经营效率。